Если в одном заказе нужны товары для упаковки подарков, игрушки, аксессуары для волос и хозяйственные мелочи, поездки по нескольким магазинам часто обходятся дороже, чем сама вещь. Зная, как покупать товары в интернете, можно быстро найти нужное, сравнить предложения и заказать столько, сколько действительно необходимо - как для домашнего хозяйства, так и для пополнения запасов магазина или компании.
Интернет-шопинг - это не просто добавление товара в корзину. Выгодный заказ складывается из трёх вещей: чёткой потребности, проверяемой информации о товаре и общей стоимости до доставки. Такой подход помогает избежать спонтанных покупок, неподходящего количества и неприятных сюрпризов при оплате.
Как покупать товары в интернете по чёткому плану
Начните не с раздела акций, а с конкретного списка. Запишите, что нужно, в каком количестве и к какой дате товар должен быть получен. Для частной покупки это может быть, например, декор для дня рождения ребёнка, школьные принадлежности и небольшой подарок. Для компании в списке чаще будут товары, которые нужно регулярно пополнять: гостиничный текстиль, одноразовые принадлежности для гостей, сезонные декорации или дешёвые аксессуары для перепродажи.
Затем определите бюджет на весь заказ, а не только на каждый отдельный товар. Товар с более низкой ценой не всегда является самым дешёвым решением, если доставка дорогая или его нужно заказывать ещё где-то. Между тем больший заказ от одного поставщика может быть практичнее, если только вы не включите в него вещи, которые останутся неиспользованными.
Если вы покупаете для перепродажи, смотрите на цену за единицу и планируемую скорость продажи. Очень дешёвый товар невыгоден, если он займет место на складе на полгода. Спрос на сезонные товары, праздничные украшения и детские товары может быть недолгим, поэтому количество лучше привязать к реальному потоку покупателей, а не только к привлекательной цене.
Ищите по товару, а не только по названию
В интернет-каталогах одной и той же потребности могут соответствовать разные названия. Ищя украшения для волос, проверьте также категории резинок для волос, заколок, ободков и аксессуаров. Ища товары для дома, смотрите не только по общему названию, но и по материалу, размеру, цвету или месту использования.
Полезен также артикул товара. Это особенно важно для повторных заказов или покупок для компании. Сохраняя артикулы, в следующий раз не нужно искать заново и снижается риск заказать похожий, но неподходящий вариант. Если вы создаёте регулярный запас, ведите свой список с артикулами, последней ценой покупки, заказанным количеством и поставщиком.
В большом каталоге фильтруйте по категории, цене, наличию и другим видимым параметрам. Это быстрее, чем просматривать десятки похожих товаров. Ассортимент складского типа Lutini.lv полезен именно тогда, когда нужно найти в одном заказе повседневные товары разных категорий, вместо того чтобы делать несколько небольших покупок в разных местах.
Прочитайте карточку товара полностью
Изображение помогает выбрать дизайн, но решение определяет описание товара. Перед добавлением в корзину проверьте размер, материал, цвет, состав набора и количество единиц в упаковке. Слово "набор" может означать две единицы, десять единиц или набор разных цветов. Если вам нужны 50 отдельных подарочных мешочков, одной упаковки будет недостаточно только потому, что на изображении видно несколько мешочков.
Особенно внимательно проверьте единицы измерения. Для текстиля важны длина, ширина и состав, для посуды - объём, для офисных и творческих товаров - количество листов, деталей или единиц. Если товар предназначен для перепродажи, размеры и тип упаковки также влияют на то, как вы его расположите в магазине или на прилавке рынка.
Проверьте наличие и заказываемое количество
Видимый остаток на складе - практическая информация, а не мелочь. Это показывает, можете ли вы сразу заказать нужное количество и стоит ли планировать повторную покупку в ближайшее время. Если вам нужны 30 одинаковых продуктов, а на складе доступно 12 единиц, нужно решить, достаточно ли меньшего количества, выбрать альтернативу или отложить покупку.
Розничному покупателю обычно достаточно одной или нескольких единиц. Торговцу, кафе, гостинице или организатору мероприятий важнее стабильное количество. Не предлагайте клиентам товар, запасы которого уже почти распроданы, если только вы не готовы быстро заменить его другим вариантом.
Проверьте также минимальное количество заказа, если оно указано. Для некоторых товаров выгоднее покупать упаковку, для других можно выбрать отдельные единицы. Правильный выбор зависит от потребления. Для регулярно используемых товаров большая упаковка часто снижает цену за единицу, но для разового покупателя это может создать лишние остатки.
Сравните общую стоимость заказа
Сравнивая интернет-магазины, не сравнивайте только цену товара. Добавьте стоимость доставки, возможные комиссии за способ оплаты и время, которое вы потратите на дополнительные заказы. Если в одном месте доступна только часть необходимого, более низкая цена товара может исчезнуть во втором счёте за доставку.
Компаниям также нужно обратить внимание на указание НДС и документы для бухгалтерии. Если цена указана с НДС, её ошибочно не следует сравнивать с ценой без НДС в другом каталоге. Проверьте, будут ли данные компании корректно указаны в счёте и сможете ли вы легко сохранить информацию заказа для учёта.
Способ доставки следует выбирать в зависимости от объёма товаров и сроков. Для небольшого, лёгкого заказа почтовый пакет обычно удобен. Для большего объёма или хрупких товаров может подойти курьерская доставка. Если товары нужны к конкретному мероприятию или смене сезона в магазине, не полагайтесь на последний возможный день. Заказывайте с временным запасом.
Безопасный заказ начинается до оплаты
Перед оплатой ещё раз проверьте корзину. Проверьте количество, цвет, размер и комплектацию. Это самый простой момент, чтобы заметить, что в корзине два почти одинаковых товара или что вместо одной упаковки нужно пять.
Выбирайте надёжный магазин с чётко указанной информацией о компании, контактной информацией, условиями доставки и возврата. Для безопасной оплаты используйте привычный способ оплаты и не отправляйте данные карты в переписке. Сохраняйте подтверждение заказа, счёт и информацию об оплате до получения и проверки товаров.
Получив посылку, осмотрите упаковку и сравните её содержимое с заказом. Если не хватает единиц, товар повреждён или отличается от заказанного, сфотографируйте ситуацию и свяжитесь с продавцом как можно скорее. При покупке компаниями эту проверку стоит провести сразу при приёмке товара, прежде чем они попадут на склад или в торговый зал.
Создавайте более быстрый порядок для следующих покупок
После успешного заказа запишите, какие товары соответствовали потребностям, а какие нет. Для частного покупателя достаточно краткой заметки на телефоне. Для компании пригодится простая таблица со статьями, ценой поставщика, минимальным запасом и частотой заказов.
Регулярный пересмотр запасов защищает от срочных, дорогостоящих покупок. Например, если упаковочные материалы, полотенца для гостей или популярные аксессуары приближаются к минимальному остатку, заказ можно объединить с другими потребностями. Это уменьшит количество доставок и будет легче контролировать расходы.
Хороший интернет-покупка — это не та, где корзина полная. Это покупка, когда вы в нужное время получаете правильный товар, в нужном количестве и за понятную общую цену. Когда этот порядок становится привычкой, пополнение повседневных запасов занимает всего несколько минут.
