Ja jāizvēlas, vai uzņēmumam piemērotāka ir vairumtirdzniecība vai dropshipping, galvenais jautājums nav par to, kurš modelis skan vienkāršāk. Jāvērtē, cik ātri prece nonāks pie pircēja, cik lielu kontroli vēlaties pār pasūtījumu un cik naudas varat ieguldīt krājumos. Vienam tirgotājam svarīgākais būs sākt ar minimālu risku, citam - nodrošināt regulāru piegādi un stabilāku peļņu no katras vienības.
Mazumtirdzniecības pircējs parasti redz tikai rezultātu: vai prece ir pieejama, cik tā maksā un cik ātri to var saņemt. Taču aiz šī pirkuma stāv atšķirīgi darba procesi. Vairumtirdzniecībā pārdevējs preces iegādājas iepriekš un glabā savā noliktavā. Dropshipping modelī pasūtījums tiek nodots piegādātājam, kurš preci nosūta tieši gala pircējam.
Nevienu no šiem modeļiem nevar nosaukt par pareizu visiem. Izvēlei jāatbilst preču kategorijai, pārdošanas apjomam, piegādātāju darbībai un jūsu spējai apkalpot klientus.
Kā darbojas vairumtirdzniecība
Vairumtirdzniecība nozīmē, ka uzņēmums pasūta preces lielākā daudzumā, saņem tās savā noliktavā un pēc tam pārdod tālāk pa vienai vai komplektos. Šis modelis prasa sākuma budžetu, vietu preču uzglabāšanai un regulāru krājumu uzskaiti. Pretī tas dod būtisku priekšrocību - prece jau ir pie jums.
Ja klients pasūta matu aksesuārus, dāvanu maisiņus, kancelejas preces vai sezonas dekorus, noliktavā esošu preci var komplektēt uzreiz. Pārdevējs pats pārbauda iepakojumu, var apvienot vairākas preču grupas vienā sūtījumā un ātrāk reaģē, ja klientam ir īpašas piegādes prasības. Tas ir praktiski gan interneta veikaliem, gan fiziskām tirdzniecības vietām, tirgus pārdevējiem un uzņēmumiem, kuri regulāri papildina sortimentu.
Vairumtirdzniecības cenu struktūra parasti ļauj veidot lielāku uzcenojumu. Pērkot lielākā apjomā, vienas preces iegādes un piegādes izmaksas bieži ir zemākas. Tas nenozīmē, ka katra pozīcija automātiski būs ienesīga. Jāņem vērā arī iepakojums, noliktavas darbs, maksājumu apstrāde, reklāma, atlaides un iespējamās preču atgriešanas.
Šī modeļa risks ir neizpārdots krājums. Ja pasūtījums veikts pārāk optimistiski, nauda paliek precēs, kuras ilgstoši neaiziet. Īpaši uzmanīgi jāplāno preces ar īsu sezonu, strauji mainīgu modi vai ierobežotu pieprasījumu. Toties ikdienas patēriņa preces, nelieli mājsaimniecības piederumi, iepakojums, aksesuāri un citas regulāri pieprasītas kategorijas bieži ir prognozējamākas.
Kā darbojas dropshipping
Dropshipping ļauj piedāvāt preces bez sava krājuma. Kad pircējs veic pasūtījumu jūsu veikalā, informācija tiek nodota piegādātājam, un tas komplektē un nosūta paku. Sākumā tas šķiet īpaši ērti: nav jānomā noliktava, nav jāiepērk liels preču daudzums un var ātrāk pārbaudīt interesi par jaunām kategorijām.
Šis modelis ir noderīgs, ja uzņēmums tikai testē sortimentu vai vēlas piedāvāt plašāku izvēli, neuzņemoties pilnu krājumu risku. Piemēram, iespējams pārbaudīt, vai pircēji interesējas par konkrēta veida mājas precēm vai dāvanām, pirms veikt lielāku iepirkumu. Ja pieprasījums ir stabils, populārākās pozīcijas vēlāk var pārcelt uz savu noliktavu.
Tomēr dropshipping neatceļ atbildību pret klientu. Pircējs pasūtījumu veic pie jums, tāpēc jautājumi par kavētu piegādi, bojātu preci, neatbilstošu komplektāciju vai atgriešanu nonāks pie jums. Ja piegādātāja noliktavas atlikumi netiek atjaunoti savlaicīgi, var gadīties, ka veikalā redzama prece, kura faktiski vairs nav pieejama. Tas rada lieku darbu un var samazināt uzticību veikalam.
Svarīgs faktors ir arī piegādes laiks. Ja piegādātājs atrodas tālu vai pasūtījumus apstrādā lēni, gala pircējam jāgaida ilgāk. Tas var būt pieņemami specifiskām, retām vai dārgākām precēm, bet ne vienmēr der ikdienas pirkumiem. Pircējs, kuram vajag dāvanu, skolas piederumus vai sezonas preci tuvākajā laikā, parasti izvēlēsies vietu ar skaidru pieejamību un saprotamu piegādi.
Vairumtirdzniecība vai dropshipping peļņas ziņā
Salīdzinot peļņu, nevajag skatīties tikai uz preces iepirkuma cenu. Vairumtirdzniecībā sākotnējais ieguldījums ir lielāks, taču cena par vienību bieži ir izdevīgāka. Turklāt iespējams veidot komplektus, pievienot saistītās preces un samazināt vienas pakas izmaksas, ja klients iegādājas vairākus produktus.
Dropshipping gadījumā sākuma izmaksas ir zemākas, bet piegādātājs parasti jau ir iekļāvis savas komplektēšanas un nosūtīšanas izmaksas. Tas var atstāt mazāku vietu uzcenojumam. Ja konkurenti pārdod identisku preci, cenu salīdzināšana kļūst ļoti vienkārša, un peļņa var samazināties vēl vairāk.
Jāvērtē arī atkārtoti pasūtījumi. Ja uzņēmums regulāri pārdod vienas un tās pašas preces, savs krājums bieži kļūst ekonomiski pamatotāks. Ja pieprasījums ir neregulārs vai preču sortiments mainās katru mēnesi, dropshipping var būt drošāks pirmais solis.
Kontrole pār klienta pieredzi
Preču pieejamība un pasūtījuma kvalitāte tieši ietekmē atkārtotu pirkumu. Savā noliktavā iespējams redzēt faktisko atlikumu, pārbaudīt preci pirms izsūtīšanas un izvēlēties piemērotu iepakojumu. Ja nepieciešams, var ātri nomainīt bojātu vienību vai pievienot pasūtījumam papildpreci. Šāda kontrole ir vērtīga uzņēmumiem, kuri veido pastāvīgu klientu loku.
Dropshipping modelī pieredze ir atkarīga no piegādātāja disciplīnas. Pirms sadarbības jānoskaidro, cik bieži tiek atjaunoti noliktavas atlikumi, kā tiek apstrādāti pasūtījumi, kāda ir atgriešanas kārtība un vai sūtījumā būs piegādātāja zīmols vai dokumenti. Bez skaidrām atbildēm risks pāriet uz jūsu uzņēmumu.
Lutini.lv sortimenta pieejamības norādes un preču artikuli ir noderīgi uzņēmumiem, kas vēlas plānot atkārtotu iepirkumu un ātrāk papildināt populāras pozīcijas. Tas ir īpaši svarīgi, ja vienā pasūtījumā jāiegādājas dažādu kategoriju preces - nevis jāmeklē katra no cita piegādātāja.
Praktisks veids, kā izvēlēties modeli
Pirms izvēles pietiek godīgi atbildēt uz dažiem jautājumiem. Vai konkrētā prece tiek pārdota regulāri? Vai pircēji sagaida ātru saņemšanu? Vai jums ir vieta un līdzekļi krājumu glabāšanai? Un vai piegādātājs var uzticami nodrošināt aktuālu pieejamību un piegādi?
Ja uz pirmajiem diviem jautājumiem atbilde ir jā, vairumtirdzniecība bieži ir praktiskāka. Sāciet ar ierobežotu daudzumu, sekojiet pārdošanas ātrumam un papildiniet krājumu pēc reāliem datiem, nevis minējumiem. Šādi var samazināt neizpārdotu preču risku, vienlaikus saglabājot ātru apkalpošanu.
Ja vēl nezināt, vai precei būs pieprasījums, dropshipping var izmantot pārbaudei. Kad redzams stabils pasūtījumu apjoms, izdevīgākās un pieprasītākās preces var iegādāties vairumā. Šāda kombinēta pieeja bieži ir saprātīgāka par stingru izvēli tikai viena modeļa labā.
Neaizmirstiet par ikdienas procesu
Laba izvēle uz papīra nedos rezultātu, ja pasūtījumu apstrāde būs neskaidra. Vairumtirdzniecībā jāuztur precīzs atlikums, jānosaka minimālais krājuma līmenis un jāparedz laiks preču saņemšanai. Dropshipping gadījumā jābūt regulārai saziņai ar piegādātāju un skaidrai informācijai klientam par piegādes termiņu.
Abos modeļos preču aprakstiem jābūt precīziem. Izmērs, materiāls, komplektācija, krāsa un daudzums iepakojumā palīdz samazināt pārpratumus. Jo mazāk jautājumu klientam rodas pēc pirkuma, jo mazāk laika jāpatērē problēmu risināšanai.
Izvēlieties modeli pēc tā, ko spējat izpildīt katru darba dienu, nevis pēc solījuma par vieglu peļņu. Pārredzams krājums, skaidrs piegādes laiks un godīga informācija par preci ilgtermiņā ir vērtīgāki par plašu, bet nekontrolējamu sortimentu.
